Tanım
Tıbbi Araçlar ve Malzemeleri Satış Elemanı, tıbbi araç ve malzemelerin satıldığı işyerlerinde ürünleri müşteriye sunan ve satışını yapan kişidir.
Görevler
Tıbbi Araçlar ve Malzemeleri Satış Elemanının başlıca görevleri şunlardır:
- Tanıtılacak ve pazarlanacak tıbbi araçlar hakkında edinilmesi gereken tüm bilgileri edinir.
- Ürünün satışa sunulmasında dikkat edilecek noktaları belirler.
- Reyon ve vitrin düzenler.
- Satışı artırıcı önlemler alır.
- Belirlenen yerlere giderek tanıtacağı tıbbi malzemeyle ilgili katalog veya örnek ürünleri göstererek açıklamalarda bulunur.
- Satışını yapacağı tıbbi ürünlerin kullanılışı hakkında gerektiğinde hasta üzerinde uygulamalar yapar.
- Satışını yaptığı tıbbi araçların fiyatı, kredi şartları ve fiyatlarda meydana gelebilecek değişiklikler hakkında görüştüğü kişilere açıklamalar yapar.
- Sosyal güvenlik kuruluşlarının ödeme mevzuatlarıyla ilgili araştırmalar yapar.
- Varsa müşteri şikâyetlerini dinler ve durumu ilgililere bildirir.
- Mesleğiyle ilgili yenilikleri ve gelişmeleri takip eder.
Kullanılan araç, gereç ve ekipman
Meslekte kullanılan araç, gereç ve ekipmanlar şunlardır:
- Çeşitli kırtasiye malzemeleri
- Bilgisayar
- Çeşitli tıbbi malzemeler
- Sipariş fişi
- Hesap makinesi
- Numune malzeme
Mesleğin gerektirdiği özellikler
Tıbbi araçlar satış elemanı olmak isteyenlerin şu özelliklere sahip olmaları gerekir:
- İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilmek
- Gelişmeye ve yeniliklere açık olmak
- Kendine güvenmek ve başkalarını etkileyebilmek
- Hoşgörülü olmak
- Alım satım işlerine ilgi duymak
Çalışma ortamı ve koşulları
Tıbbi araçlar satış elemanları zamanlarının büyük bir kısmını satış alanlarında ve kapalı ortamlarda geçirirler. Tanıtım amacıyla zaman zaman hastaneye, eczaneye veya bir doktorun yanına giderek yine kapalı ortamlarda bulunabilirler.
Çalışırken doktorlarla, eczacılarla, meslektaşlarıyla, hastalarla ve çalıştıkları firmadaki diğer elemanlarla iletişim hâlindedirler.
Eğitimin verildiği yerler
Mesleğin eğitimi, yeterli müracaat olması durumunda mesleki eğitim merkezlerinde verilir.
Eğitim, eski uygulamada “Pazarlama ve Perakende (Satış Elemanlığı)” alanının “Tıbbi Araçlar ve Malzemeleri Satış Elemanlığı” dalında verilmekteyken, yeni uygulamaya göre “Pazarlama ve Perakende” alanının “Satış Elemanlığı” dalında verilmektedir.
Dosyada yer alan bilgiler, eğitimin verildiği tarihte yapılan araştırmaları kapsamaktadır.
Eğitime giriş koşulları
Çıraklık eğitimine başlayabilmek için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir:
- En az ortaokulu tamamlamış olmak ve açık lise veya açık meslek liselerinden birine kayıt yaptırmış olmak
- Bünye ve sağlık durumunun mesleğin gerektirdiği işleri yapmaya uygun olması
- 14 yaşını doldurmuş, 19 yaşından gün almamış olmak
19 yaşından gün almış olanlardan daha önce çıraklık eğitiminden geçmemiş olanlar, yaşlarına ve eğitim seviyelerine uygun olarak düzenlenecek mesleki eğitim programlarına göre çıraklık eğitimine alınabilir.
Ayrıca eğitim görmek istenen meslekte bir işyeri bulmak ve işverenle çıraklık sözleşmesi imzalamak gerekir.
Eğitimin süresi ve içeriği
Mesleğin eğitim süresi ilköğretim mezunları için 2 yıl, lise veya daha üst düzeyde genel eğitim görmüş olanlar için 1 yıldır.
3308 sayılı Mesleki Eğitim Kanunu'na göre meslek liselerinin öğrencileri teorik eğitimlerini haftada iki gün okulda, pratik eğitimlerini haftada üç gün işletmelerde yaparlar. Mesleki eğitim merkezlerinde ise haftanın 1 günü mesleki eğitim merkezlerinde teorik eğitim, diğer günlerde işyerlerinde pratik ve uygulamalı eğitim görülür.
Çıraklık ve mesleki eğitim kapsamındaki ders programı genel bilgi dersleri ile meslek bilgisi derslerinden oluşur. Meslek derslerinde şu konularda bilgiler verilir:
- Kullanılan makine, teçhizat, araç ve gereçlerin tanıtılması
- Araç ve gereçlerin tekniğe uygun kullanılması
- Araç ve gereçlerin temizlik ve bakımlarının yapılması
- Norm yazı yazma
- Serbest elle ve takım kullanarak meslekle ilgili çizimler yapma
- Tamamlanmış plan ve projeleri okuma
- İşletme bilgisi
- İş güvenliği
Teorik olarak verilen bilgilerin yanında, işyerinde usta öğreticinin gözetimi altında pratik çalışma da yapılır.
Eğitim sonunda alınan belge
Çıraklık eğitimini tamamlayanlara, eğitim sonunda katıldıkları kalfalık sınavında başarılı olmaları hâlinde “Kalfalık Belgesi” verilir.
Çalışma alanları ve iş bulma olanakları
Meslek elemanlarının çalışma alanları genellikle özel sektördür. Tıbbi araç ve malzeme satan firmalarda çalışırlar.
Bu sektör dünyada olduğu gibi Türkiye'de de sürekli olarak gelişmektedir. Sayıları sürekli artan değişik tıbbi araçlara paralel olarak tıbbi malzeme ve araçlar satan firmaların sayısında da son yıllarda artış gözlenmektedir. Bu nedenle iyi bir eğitim almış satış elemanlarına ihtiyaç duyulmaktadır.
Eğitim süresince ve sonrası kazanç
Eğitim süresince
3308 sayılı Mesleki Eğitim Kanunu gereğince, eğitim süresince:
- Asgari ücretin net tutarının, yirmi ve üzerinde personel çalıştıran işyerlerinde yüzde 30’undan, yirmiden az personel çalıştıran işyerlerinde yüzde 15’inden aşağı olmamak üzere ücret verilir.
- Eğitim gören öğrencilerin iş kazası ve meslek hastalıklarıyla ilgili sigorta primleri devletçe karşılanır.
- Öğrenciler, mesleki eğitim yaptıkları işletmelerin sosyal imkânlarından faydalanır.
Eğitim sonrası
Tıbbi araçlar satış elemanları genellikle asgari ücretle işe başlarlar. Çalıştıkları firmaların büyüklüğüne ve iş deneyimlerine göre ücretler değişmektedir. Kaynak dosyada, ortalama olarak asgari ücretin 2-3 katı kadar ücret elde edilebildiği belirtilmektedir.
Bazı firmalarda çalışanların çalışma gücünü ve verimliliğini artırmak amacıyla primli ücret sistemi uygulanmaktadır.
Meslekte ilerleme
Mesleki eğitimde ilerleme
Mesleki eğitim merkezlerinden kalfa olarak mezun olanlar bir işyerinde çalışıp aynı zamanda teorik eğitimlerine de devam edebilirler.
İlköğretim veya ortaokul mezunu kalfa ve ustalar, mesleki ve teknik açık öğretim lisesine devam ederek meslek lisesi diploması alabilirler. Meslekte ustalık eğitiminin çalışma süresi 2 yıldır.
İş hayatında ilerleme
Meslekte usta ve usta öğretici unvanlarına yükselmek mümkündür. Ustalık belgesine sahip olanlar veya bu kişileri işyerlerinde çalıştıranlar bağımsız işyeri açabilirler.
Bir işyerinde çırak çalıştırılabilmesi için “Usta Öğretici” belgesine sahip bir çalışanın bulunması zorunludur.
Benzer meslekler
Kaynakta benzer meslekler olarak şu meslekler belirtilmiştir:
- Pazarlamacı
- İlaç Tanıtım Elemanı (Reprezant)
- Diğer Satış Elemanları
Ek bilgiler
Meslek elemanı ayrıca şu görevleri yerine getirir:
- İş organizasyonu yapar.
- Çevre koruma önlemleri alır.
- İş sağlığı ve güvenliğine ilişkin faaliyetleri uygular.
- Kalite Yönetim Sistemi kurallarına uygun çalışır.
- Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunur.
Kaynakça
- Meslek elemanları
- MEB Çıraklık ve Yaygın Eğitim Genel Müdürlüğü, Mesleki Teknik Eğitim Merkezi Tıbbi Araçlar ve Malzemeleri Satış Elemanlığı eğitim programı
- Meslek Danışma Komisyonu (MEDAK) üyesi kuruluşlar
Ayrıntılı bilgi için
Meslek hakkında ayrıntılı bilgi için şu kaynaklara başvurulabilir:
- İlgili eğitim kurumları
- Türkiye İş Kurumu web sayfası: www.iskur.gov.tr
- Ulusal Meslek Bilgi Sistemi: http://mbs.meb.gov.tr/
- T.C. Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi Başkanlığı: http://www.osym.gov.tr/
- Bünyesinde “Meslek Bilgi Merkezi” bulunan Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlükleri ve Hizmet Merkezleri
Bu dosya, meslek seçme aşamasında olan gençleri bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Meslek mensupları, işyerleri, mesleğin eğitim yerleri ve meslek odalarından bilgi alınarak oluşturulmuştur.
Kaynak notu
Bu metin İŞKUR "Meslekleri Tanıyalım" meslek bilgi dosyasından derlenmiş ve web okunabilirliği için düzenlenmiştir.
